• Klient musi poinformować nas o zamiarze zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@tabschocolate.eu. Zwracane towary muszą być nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu.
• Klient musi ponieść koszt zwrotu, chyba że powodem zwrotu jest niezgodność z zamówieniem lub wadliwy towar.
  Pieniądze zapłacone za zwrócone towary zostaną zwrócone klientowi niezwłocznie, ale nie później niż 14 dni po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Ponadto, klientowi zostanie również zwrócony koszt dostawy.
• Klient może zwrócić się do Komisji ds. Sporów Konsumenckich Rady Ochrony Konsumentów, która jest właściwa do rozstrzygania sporów wynikających z umowy, jeśli sporne towary kosztują więcej niż 20 euro (rozpatrzenie reklamacji przez komisję jest bezpłatne).