• El cliente debe informarnos de su intención de devolver el producto en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía enviándonos un correo electrónico a support@tabschocolate.eu. Los productos devueltos deben estar sin usar, sin daños y en su embalaje original.
• El cliente deberá correr con los gastos de devolución, a menos que el motivo de la devolución sea la no conformidad con el pedido o la existencia de productos defectuosos.
  El dinero abonado por la mercancía devuelta se reembolsará al cliente inmediatamente y, a más tardar, 14 días después de recibir la declaración de desistimiento. Además, también se reembolsarán al cliente los gastos de envío.
• El cliente puede dirigirse a la Comisión de Litigios de Consumo de la Junta de Protección de los Consumidores, que es competente para resolver los litigios derivados del contrato si los bienes objeto de litigio cuestan más de 20 euros (el examen de las reclamaciones por parte de la comisión es gratuito).